Pedido y envío

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Métodos de envío

El envío es importante para nosotros. Buscamos constantemente nuevas formas de hacerle llegar su pedido de la manera más rápida y discreta posible, entendiendo que su privacidad es de suma importancia.

Al realizar un pedido, este será procesado desde nuestro almacén en Bogotá, Colombia.

Normalmente enviamos los pedidos a través de la transportadora Servientrega, con el costo de envío a pagar contra entrega (es decir, usted paga el envío directamente al transportador al momento de recibir su pedido). Le pedimos tener esto presente para evitar contratiempos al recibirlo.

Si necesita usar otra transportadora, o tiene requerimientos especiales de entrega (por ejemplo, pedidos corporativos o entregas para personas mayores que requieran asistencia adicional), por favor contáctenos antes de confirmar su compra a través de correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp, y con gusto coordinamos la mejor opción para usted.